付款與運送說明
1.付款方式
- 超商取貨付款(711、全家)
- Line Pay
- 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)
2.送貨方式
- 配合物流:
- 宅配:順豐、新航(僅限台灣本島)
- 超商:7-11、全家、萊爾富(台灣本島、外島超商門市)
- 配送天數/地區:
- 宅配到府
配送天數/ 3-7 天
適用地區/台灣本島 - 超商取貨
配送天數/ 3-7 天
適用地區/台灣本島、離島
下單後(不含訂購當天),約 1-3 個工作天寄出,不含例假日
配送時間為週一至週五 08:30 - 16:00,國定例假日無安排配送
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 5 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收
退換貨方式
a. 如收到之商品有任何破損及其它瑕疵問題,請於商品到貨七日內聯絡本公司客服辦理退換貨。
b. 本公司護具產品為個人貼身衛生用品,一經拆封穿著使用,除非產品瑕疵,恕不接受退換貨,故下標前請先確認尺寸。
c. 超商取貨累計2次未取貨,將列入黑名單無法再次購買,造成不便,敬請見諒。
2.退貨須知
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
b. 超商退貨:聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 客服提供收件超商門市聯絡資訊 → 至超商退貨寄回商品。
b. 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
5.換貨須知
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客服專線:02 - 2799 - 4788
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